*OBS: Nedanstående information riktar sig till installatörer. Endast utbildade elektriker får installera Ferroamps produkter. 

Svar:

Detta skiljer sig åt beroende på vilken laddboxtillverkare du har köpt din laddbox ifrån. För att laddboxen ska börja ta emot och skicka data till Energyhub:en så måste laddboxens OCPP-endpoint ändras och ställas in till EnergyHub:ens IP-adress. Detta kan generellt göras via laddboxens app eller via laddboxens webbinloggning. För att få hjälp med detta, kontakta din laddboxtillverkare eller leverantör. IP-adressen till EnergyHub kan du hitta på displayen. För att få fram IP-adressen så gör följande.

1. Håll fingret på Displayen i ca 5 sekunder, det ska ni kommer upp en text som talar om att du gå in i "servicemode"
2. Svep mellan vyerna på displayen åt valfritt håll tills du kommer fram till nätverksinställningar, du kommer nu se EnergyHub:ens IP-adress.

Vi vill ständigt förbättra innehållet i Kunskapsdatabasen och uppskattar därför om du lämnar feedback på våra artiklar. Finns all information du behöver, är det något som borde förtydligas eller saknas information som skulle underlätta installation eller användning av Ferroamp-systemet i allmänhet?  Feedback lämnar du genom att svara på om artikeln var till hjälp nedan.

Om du behöver komma i kontakt med Ferroamp för teknisk support eller frågor om systemet gör du detta genom att skapa ett ärende här.