*OBS: Nedanstående information riktar sig till installatörer. Endast utbildade elektriker får installera Ferroamps produkter. 

Svar:

Vid uppstart av en EnergyHub:en så går den igenom en vy i display:en där det står "Please wait, loading system settings". Det som EneryHub:en då gör är att genomför ett självtest för att säkerställa att alla funktioner fungerar som det ska. 

Om din EnergyHub inte går vidare från menyn följ stegen nedan:

1. Vänta i 30 min, ibland tar det en stund för självtestet att gå igenom.
2. Om vyn står kvar - Starta om EnergyHub:en genom att:
   1. Bryt AC-matningen till EnergyHub:en. Det finns ofta en separat brytare som är märkt EnergyHub, Microgrid eller liknande. Om det inte finns en sådan kan fastighetens huvudbrytare användas. När brytaren slås av ska EnergyHub:ens display slockna.
   2. Vänta 5 minuter. 
   3. Slå till brytaren igen
3. Vänta 10 min.
4. Om vyn står kvar - Dra ur nätverkskabeln till EnergyHub:en - Starta om EnergyHub:en
   1. Om EnergyHub:en nu startar upp tyder det på att det är trubbel i nätverksanslutningen. Felsök således fastighetens nätverk.
5. Om vyn står kvar - Kontakta Ferroamps support här.
   

Vi vill ständigt förbättra innehållet i Kunskapsdatabasen och uppskattar därför om du lämnar feedback på våra artiklar. Finns all information du behöver, är det något som borde förtydligas eller saknas information som skulle underlätta installation eller användning av Ferroamp-systemet i allmänhet?  Feedback lämnar du genom att svara på om artikeln var till hjälp nedan.

Om du behöver komma i kontakt med Ferroamp för teknisk support eller frågor om systemet gör du detta genom att skapa ett ärende här.