*OBS: Nedanstående information riktar sig till installatörer. Endast utbildade elektriker får installera Ferroamps produkter. 

Svar:

Alla EnergyHub:ar är möjliga att ansluta till internet för att visa upp data i Ferroamps portal EnergyCloud. Som standard har alla enheter en ethernet-port så en fast ethernetanslutning med kabel av typen RJ45 mellan fastighetens router och EnergyHub:en bör användas. Alternativt beroende på var din Energyhub installeras kan man också använda:

• En WiFi förstärkare (WiFi extender) om det finns ett WiFi tillgängligt
• En extern Mobil Bredband router

I samtliga alternativ kopplas en ethernet-kabel mellan förstärkaren/modemet/routern och EnergyHub för att ansluta den till internet. 

Med en Mobil Bredband router rekommenderas en månatlig datamängd på minst 10GB för EnergyHub XL och minst 5GB för EnergyHub Wall.

Du hittar en nätverksbeskrivning för EnergyHub-systemet här. 

Om du har problem med din EnergyHub:s internetuppkoppling kan du läsa mer här.

Vi vill ständigt förbättra innehållet i Kunskapsdatabasen och uppskattar därför om du lämnar feedback på våra artiklar. Finns all information du behöver, är det något som borde förtydligas eller saknas information som skulle underlätta installation eller användning av Ferroamp-systemet i allmänhet?  Feedback lämnar du genom att svara på om artikeln var till hjälp nedan.

Om du behöver komma i kontakt med Ferroamp för teknisk support eller frågor om systemet gör du detta genom att skapa ett ärende här.